Clienții furnizorilor de gaze naturale urmează să primească, în perioada următoare, înștiințări oficiale referitoare la expirarea schemei de plafonare a prețurilor, măsură care va înceta la data de 1 aprilie 2026. Această modificare va schimba modul de calcul al facturilor, revenindu-se la prețurile contractuale, care pot varia în funcție de condițiile pieței și de ofertele semnate.
Furnizorii au obligația legală de a transmite aceste notificări până cel târziu la data de 2 martie 2026. Demersul are rolul de a pregăti consumatorii pentru noile tarife aplicabile după ieșirea din vigoare a OUG nr. 6/2025, astfel încât abonații să cunoască din timp impactul financiar. Informarea este mandatorie și trebuie să fie formulată clar, explicând mecanismul de stabilire a costurilor post-plafonare.
Principala schimbare constă în faptul că, după 1 aprilie 2026, suma de plată nu va mai fi protejată de plafonul impus de stat, ci va reflecta strict prețul din contract. Astfel, costul va fi fie cel agreat la semnarea contractului, fie cel actualizat conform clauzelor economice existente în documentele semnate între părți.
Documentul pe care îl vor primi românii va trebui să funcționeze ca un ghid complet. Acesta va conține detalii despre încetarea facilităților oferite prin ordonanța de urgență, dar și informații despre regimul de furnizare de ultimă instanță, aplicabil dacă un client rămâne fără furnizor.
De asemenea, companiile sunt obligate să reamintească clienților drepturile lor într-o piață liberă. Notificarea va include precizări despre posibilitatea de a schimba furnizorul, procedurile pentru compararea ofertelor concurențiale și pașii necesari pentru încheierea unui nou contract, în cazul în care consumatorul identifică o ofertă mai bună.
Transmiterea acestor informații se va face fie prin poștă, atașat facturii (tipărit), fie electronic, prin e-mail sau aplicațiile dedicate, în funcție de preferințele exprimate de client în contract. Dacă datele de contact au fost modificate între timp, furnizorul trebuie să utilizeze canalul actualizat.
În contextul eliminării plafonării, autoritățile iau în calcul măsuri de protecție pentru persoanele cu venituri mici. Premierul Ilie Bolojan a sugerat recent că statul ar putea menține mecanisme de ajutor și după termenul limită.
„Cred că se poate lua în considerare susținerea categoriilor care sunt vulnerabile și pe mai departe”, a declarat Ilie Bolojan, făcând referire la necesitatea unui sprijin continuu pentru cei care nu pot suporta facturile la prețul pieței.
În prezent, categoriile defavorizate primesc un „tichet de energie” în valoare de 50 de lei pentru plata electricității, măsură valabilă după eliminarea plafonării la energie electrică de la 1 iulie 2025, însă și acest ajutor este prevăzut să expire la 1 aprilie 2026, odată cu plafonarea la gaze, notează Redacția.ro.
